کیومرث اعظمی در گفتگو با خبرنگار مهر، با اشاره به تشدید نظارتها در تعطیلات سال نو اظهار کرد: در راستای اجرای طرحهای نظارتی ویژه ایام نوروز و با هدف ارتقاء کیفیت خدماترسانی به گردشگران و مسافران نوروزی، واحدهای مختلف گردشگری اعم از اقامتی، پذیرایی، تفریحی و خدماتی در سراسر استان کرمانشاه به صورت مستمر مورد پایش و ارزیابی قرار گرفتند.
سرپرست ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان کرمانشاه افزود: بر اساس آمارهای ثبت شده، از تاریخ ۲۵ اسفندماه سال گذشته تا ۴ فروردین ماه سال جاری، مجموعاً ۹۵۱ مورد بازدید از این تأسیسات به عمل آمده است که نتایج آن نشاندهنده تلاش مستمر و شبانهروزی بازرسان برای حفظ و ارتقاء استانداردهای گردشگری در سطح استان است.
اعظمی با تشریح دقیقتر نتایج این بازدیدهای میدانی بیان کرد: در جریان این بازرسیها، تعداد ۷۶ واحد صنفی به دلیل عدم رعایت کامل برخی استانداردها و لزوم اصلاح کیفیت در ارائه خدمات به مسافران، تذکرات لازم را دریافت کردند تا در اسرع وقت نسبت به رفع نواقص موجود اقدام کنند.
وی همچنین از برخورد جدی با متخلفان خبر داد و گفت: علاوه بر تذکرات داده شده، ۸ واحد گردشگری نیز به دلیل داشتن تخلفات مشهود و عدم توجه به تذکرات قبلی بازرسان، اخطار کتبی و رسمی دریافت کردهاند.
سرپرست ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان کرمانشاه در ادامه به جنبه تشویقی این بازدیدهای نظارتی نیز اشاره کرد و افزود: رویکرد ما صرفاً مچگیری نیست؛ بلکه در مقابل، ۱۵ واحد گردشگری نیز به دلیل رعایت دقیق اصول و مقررات، ارائه خدمات مطلوب و کسب رضایت حداکثری گردشگران، مورد تشویق قرار گرفتند و مقرر شده است تا این واحدها به عنوان الگوهای موفق به سایر فعالان این حوزه معرفی شوند.
اعظمی در پایان با تاکید بر عزم جدی این ادارهکل بر استمرار نظارتها و پیگیری مستمر امور تا پایان تعطیلات، تصریح کرد: هدف اصلی از این اقدامات، تضمین ارائه خدمات باکیفیت و شایسته به گردشگران و معرفی هرچه بهتر ظرفیتهای بینظیر گردشگری استان کرمانشاه است. بدون شک، همکاری و همراهی واحدهای گردشگری با ضوابط و مقررات، نقش کلیدی و تعیینکنندهای در دستیابی به این اهداف مهم دارد.
